Profesjonalizm, empatia, działanie – tak wygląda służba dzielnicowej z KP w Nowogardzie
W odpowiedzi na liczne sygnały mieszkańców i diagnozę społeczną, sierż. szt. Agnieszka Bandos – dzielnicowy z Komisariatu Policji w Nowogardzie – podjęła zdecydowane działania w rejonie parku przy Placu Ofiar Katynia. Gromadzenie się osób spożywających alkohol, zakłócanie porządku i zaśmiecanie terenu to problem, który dotyczy nie tylko estetyki miasta, ale też poczucia bezpieczeństwa jego mieszkańców. Funkcjonariuszka, wspólnie z pracownikami OPS Nowogard oraz Gminnej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, przeprowadziła działania profilaktyczne, edukując i wspierając – pokazując, że dzielnicowy to nie tylko policjant, ale przede wszystkim człowiek gotowy pomocy.
Plac Ofiar Katynia to przestrzeń w samym centrum Nowogardu – park, z którego każdego dnia korzystają mieszkańcy, spacerując, odpoczywając ispędzając czas z dziećmi. Niestety, jak pokazują zgłoszenia oraz obserwacje służb, miejsce to bywa także wykorzystywane przez osoby spożywające alkohol, które pod jego wpływem zakłócają ład i porządek publiczny, zanieczyszczają teren oraz zniechęcają innych do przebywania w tej przestrzeni. Zdiagnozowany problem nie został pozostawiony bez reakcji. Dzielnicowy rejonu służbowego nr VII – sierż. szt. Agnieszka Bandos – podjęła zdecydowane i profesjonalne działania w ramach tzw. działania priorytetowego. Wspólnie z przedstawicielami Gminnej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych oraz Ośrodka Pomocy Społecznej w Nowogardzie przeprowadziła akcję na terenie parku, mającą na celu nie tylko eliminację zachowań niezgodnych z prawem, ale także edukację i profilaktykę. Rozmawiano z osobami przebywającymi na tym terenie. Poruszano temat wpływu alkoholu i innych środków odurzających na zdrowie i życie człowieka, uświadamiano o możliwych konsekwencjach prawnych oraz społecznych wynikających z takich zachowań. Spotkania prowadzone były z szacunkiem, ale i stanowczo – z jasnym przekazem, że przestrzeń publiczna musi pozostać bezpieczna i dostępna dla wszystkich.
Sierż. szt. Agnieszka Bandos udowadnia, że dzielnicowy jest blisko ludzkich spraw. Jej podejście do służby – pełne empatii, zaangażowania i troski o dobro mieszkańców – to wzór dla każdego funkcjonariusza. Dzielnicowy to bowiem policjant pierwszego kontaktu – osoba, do której mieszkańcy przychodzą z problemem, która zna swój rejon jak własną kieszeń i która nie przechodzi obojętnie obok spraw, które dla innych mogą wydawać się błahe. Dzięki takim działaniom mieszkańcy zyskują poczucie, że w policjantach mają realne wsparcie – nie tylko w sytuacjach zagrożenia, ale także w problemach dnia codziennego. Prewencja, profilaktyka, edukacja – te trzy filary, w połączeniu z profesjonalizmem i człowieczeństwem, tworzą prawdziwą wartość pracy dzielnicowego.
Takie działania są nie tylko potrzebne, ale i konieczne – bo społeczne bezpieczeństwo zaczyna się właśnie od rozmowy, obecności i wsparcia.
st.post. Martyna Kowalska